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아무래도 민자 타입의 가죽이다보니 배송되는 과정에서 서로 눌려
찍힘이 있을 수 있음을 안내드린 부분에서 의도치 않게 불편함을 드린 것 같네요.
기분 상하셨다면 죄송합니다. 저희쪽에서는 늘 고객님들 한분한분께 최고의
서비스를 하고자 노력하고 있습니다. 첨부해주신 3장의 사진 중 위 두 장의 사진처럼
아주 깨끗한 가죽으로 신속하고 정확하게 교환처리를 해드렸으나 그 과정에서
아쉬움을 드리게 되어 저희도 아쉬운 마음입니다.
모든 고객님들을 만족시킬 수 없겠지만 앞으로도 지금처럼 최선을 다해
상담하도록 하겠습니다. 예쁘게 오래오래 착용해주세요.
감사합니다!